AktualPublikasi

Jumpa Pers Bersama PDAM, Gus Ipul Minta Direktur Menurunkan Keluhan Pelanggan

Pasuruan Kota Madinah. Wali Kota Pasuruan Saifullah Yusuf (Gus Ipul) jumpa pers bersama Direktur PDAM beserta jajarannya dan wartawan berlokasi di PDAM Kota Pasuruan. Selasa (21/11/2023)

Kegiatan ini dilaksanakan sebagai silatuhrahmi Wali Kota Pasuruan bersama Direktur PDAM yang baru beserta jajarannya dan Wartawan.

Dalam sambutannya Gus Ipul menyampaikan pertemuan ini dilaksanakan untuk membahas permasalahan permasalahan PDAM yang menjadi hambatan dalam melayani masyarakat sebagaimana mestinya.

“Permasalahan PDAM itu kita lihat keluhan keluhan yang ada, kemudian membaca statistik PDAM sejak saya dilantik salah satunya adalah tren pelanggan yang menurun,” ujarnya

Ia berharap Direktur PDAM yang baru mampu menurunkan keluhan dari pelanggan, untuk melaksanakan hal tersebut maka harus bekerja berbasis data tidak hanya bekerja merespon walikota tetapi harus merespon seluruh keluhan warga dan dilaksanakan dengan berbasis data.

“Tidak hanya sekedar menjawab tetapi saya minta harus berbasis data, inikan ada statistiknya dengan adanya data bisa mengambil regulasi atau kebijakan yang tepat kemudian buat fakta integritas untuk pegawai PDAM agar dapat bekerja lebih baik,” harapnya

Ia mengajak PDAM untuk bekerja benar.

“Saya minta bekerja benar benar. perbaiki kinerja setelah itu kita dilaporkan permasalahan, temuan yang ada dilapangan, saya ingin kinerja PDAM lebih baik, tunjukkan perform yang baru,” ajaknya

Dalam kesempatan sambutan Direktur PDAM, Yoyok Widoyoko menyampaikan bahwa target ditahun 2024 akan ada jaringan distribusi utama, suplaynya akan dibenahi kemudian memperbaiki jaringan.

“PDAM juga bekerja sama dengan media ketika ada pencurian air ilegal untuk memberitakannya, ditahun 2024 PDAM menargetkan untuk menyelesaikan permasalahan dikawasan barat karena secara hilir diujung sana bila tekanannya baik maka akan sampai kehulu dan kebocoran yang tidak terlihat pasti akan terlihat,”pungkasnya

Hadir dalam kegiatan Wali Kota Pasuruan, Direktur PDAM beserta jajarannya dan diikuti wartawan. (rmd)